Komanda. Pagrindiniai komandos darbo bruožai yra. Komandų ir grupių skirtumai. Darbo grupių ir komandų skirtumai. Komandų klasifikacija. Komandos narių vaidmenys. Grupė. Formalių ir neformalių grupių skirtumai. Grupių ypatybės. Akcentuotinomis vadovams grupės ypatybėmis laikytinos šios. Grupės funkcijos. C.B. Handy išskiria net 10 grupės funkcionavimo sričių. Tarpasmeniniai santykiai grupėje. R.F. Bales nustatė 12 kategorijų, kuriomis apibūdinami grupės narių santykiai. Vaidmenys grupėje. Grupės normos. Naujų darbuotojų integracija grupėje. Grupės vystymasis. Grupės vystymosi stadijos.