Kas yra focus grupė. Grupinės diskusijos privalumai/trūkumai. Bendri reikalavimai diskusinei grupei organizuoti. Pasirengimas diskusinei grupei. Vieta. Trukmė. Informacijos fiksavimas. Diskusijos vadovo vaidmuo. Dalyvių atranka. Diskusinės grupės pravedimas. Duomenų apdorojimas ir analizė.